С 2020 года получить технические условия (ТУ) на подключение к сетям АО «Северо-Казахстанская РЭК» стало ещё проще. Энергетики предоставили своим потребителям возможность осуществлять все операции, связанные с выдачей ТУ, дистанционно. Для этого был разработан web-сервис, в котором предусмотрены подача заявления на получение ТУ, их аннулирование и продление, а также отслеживание и получение готовых документов. За два месяца функционирования сервиса в нём зарегистрировались 149 пользователей.

Нередко потребители услуг АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» становятся невольными свидетелями незаконных действий со стороны недобросовестных людей в отношении имущества Компании. Действия могут быть самыми разными — от хищения электроэнергии до банального воровства энергетического оборудования, но все они не только наносят ощутимый ущерб энергетикам, но и в значительной степени сказываются на качестве энергоснабжения потребителей. Куда и как можно обратиться, если вы обладаете информацией, способной предотвратить противоправные действия злоумышленников?