С 2015 года на базе ТОО «Севказэнергосбыт» функционирует Единый расчётный центр (ЕРЦ), деятельность которого направлена на повышение качества обслуживания потребителей посредством объединения расчётных операций по услугам как можно большего количества коммунальных служб города и области.

В Петропавловске это ТОО «Кызылжар су», ТОО «Горгаз-сервис», организации по вывозу мусора и твёрдых бытовых отходов, обслуживанию домофонов и объектов кондоминиума. Только в 2019 году к ЕРЦ ТОО «Севказэнергосбыт» присоединились 164 новых КСК, а также заключены договоры с организациями по обслуживанию лифтов, систем видеонаблюдения и с фирмами, специализирующимися на уборке подъездов.

Важным этапом в развитии ЕРЦ стало создание сайта, на котором размещена самая актуальная информация для потребителей услуг электро- и теплоснабжения компании. На сегодняшний день также размещена информация газо- и водоснабжающих организаций города. В дальнейшем на сайте планируется размещать информацию о других контрагентах ЕРЦ.

«На 2020 запланированы мероприятия по расширению функций ЕРЦ, увеличению количества услугодателей, включенных в единый платёжный документ. Также в планах — заключение договора с организациями, занимающимся вывозом ТБО, КСК и увеличение количества потребителей, пользующихся услугами ТОО „Чистый Петропавловск“. Кроме того, в данный момент рассматривается возможность приёма показаний посредством мессенджера WhatsApp и внедрение онлайн-консультанта на сайте ЕРЦ. Ещё одно запланированное нововведение — создание сервиса „Личный кабинет“ для услугодателей», — рассказал о перспективах развития ЕРЦ и. о. генерального директора ТОО «Севказэнергосбыт» Магауия Сагандыков.