Если вы запланировали длительный отпуск или вам необходимо уехать в долгосрочную командировку, задумайтесь заранее об оплате коммунальных услуг. Это поможет вам избежать накопления долгов и связанных с ними последующих неудобств.

Как отмечают специалисты ТОО «Севказэнергосбыт», главным образом данная рекомендация касается платежей за услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, поскольку в ряде случаев у горожан могут отсутствовать водомеры, равно как и индивидуальные тепловые счётчики. Для того чтобы не накопить долги во время отсутствия, потребителю необходимо в обязательном порядке внести деньги на свой лицевой счёт, предварительно подав заявление в ТОО «Севказэнергосбыт» с указанием срока отсутствия, иначе новоявленному неплательщику грозит суд и все связанные с ним расходы.

«Данная мера поможет жильцам избежать накопления задолженности, и, находясь в отпуске или в командировке, потребитель может не беспокоиться о своих счетах. Кстати, юридическим лицам также необходимо иметь приборы учёта всех видов услуг, включая теплоснабжение. Помимо этого, юридические лица должны на случай длительного отсутствия подать заявление о приостановке деятельности предприятия с указанием срока и внести средства на лицевые счета», — рассказывает и. о. генерального директора ТОО «Севказэнергосбыт» Магауия Сагандыков.

Если потребитель пока ещё не обзавёлся прибором учёта ГВС, перед отъездом ему нужно обратиться в ТОО «Кызылжар су» для опломбировки кранов горячего водоснабжения в отключенном состоянии. Копию акта опломбировки необходимо предоставить в ТОО «Севказэнергосбыт» для исключения начисления за подогрев воды. Горожанам, у которых такие счётчики имеются, достаточно обеспечить передачу показаний приборов учёта лично либо через доверенное лицо по многоканальному телефону 500-666.

Кроме того, на сайте АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» в разделе «Личный кабинет» потребителю предоставляется возможность получить информацию о состоянии лицевого счета, о проведённых начислениях и оплатах, внести показания приборов учёта и водомеров, воспользоваться тарифным калькулятором для предварительного расчёта суммы к оплате по электрической энергии, а также сформировать счёт-квитанцию на оплату. Для получения доступа в сервис «Личный кабинет» необходимо подать заявку на сайте либо обратиться в сервис-центр № 1, расположенный по ул. Жумабаева, 66, с документом, удостоверяющим личность.