С 1 января 2019 года действуют новые тарифы ТОО «Севказэнергосбыт» на снабжение тепловой энергией. Для бытовых потребителей всех категорий тарифы снизились на 1,1 %.
Для физических лиц, в домах которых установлен общедомовой прибор учёта тепловой энергии, стоимость одной гигакалории с учётом НДС составляет 3 398,42 тенге. Для жителей, проживающих в ветхих домах, непригодных для установки счётчика, тариф равен 3 528,41 тенге. Для потребителей, которые до сих пор не установили общедомовые счётчики, тариф составляет 4 234,09 тенге, или 127,02 тенге (с НДС) за один квадратный метр жилья.
Прочие потребители г. Петропавловска, установившие приборы учёта, в 2019 году будут оплачивать 7 905,93 тенге за гигакалорию (с НДС), не установившие приборы учёта — 11 978,36 тенге за гигакалорию (с НДС).
Что касается горячего водоснабжения, то плата за подогрев воды с одного человека при отсутствии прибора учёта тепловой энергии в 2019 году составляет 677,45 тенге с НДС.